Diritto di Recesso


CHICCA WORKSHOP offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
Invia un'e-mail all'indirizzo lafaligure@hotmail.it oppure un fax al nr. 0185/466191 entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
In ogni caso ti consiglio di contattarmi il prima possibile telefonicamente
I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere una fra lle seguenti possibilità:
- erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
- sostituzione della merce
- riaccredito del denaro (indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita.

Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione merce/Resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce difettosa in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di CHICCA WORKSHOP
I resi dovranno essere spediti a:
CHICCA WORKSHOP
Via Monsignor Podestà, 16/c
16030 CASARZA LIGURE
GENOVA


CONSEGNA DEI PRODOTTI
Vedi sezione


MODALITA' DI PAGAMENTO
I Pagamenti Accettati
CHICCA WORKSHOP accetta le seguenti forme di pagamento:

Bonifico Bancario
Ricarica Postepay
Paypal


Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente, e comunque entro i termini di consegna previsti
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceverò il pagamento, l'ordine verrà eliminato


Pagamento con ricarica Postepay/Paypal
Il pagamento con Postepay viene accreditato sulla carta del beneficiario in real time.


Non si accettano pagamenti in CONTRASSEGNO.

TUTTI I PAGAMENTI SI INTENDONO ANTICIPATI


*Espongo e vendo oggetti di mia creazione, intesi come opere di ingegno creativo, senza necessità di autorizzazione amministrativa ai sensi dell'art. 4 comma II lettera H del D.Lgl. 31.03.1998 n. 114 e ai sensi dell'art. 1 comma II del Decreto Ministeriale 21.12.1992 per le categorie non soggette all'obbligo di documentazione disposto dall'art. 12 comma I legge 30.12.1991 n. 413 riguardante l'esonero dall'obbligo di rillascio della ricevuta fiscale.